Bạn đang bực mình vì lỗi “Not Responding” xuất hiện trên Windows 10, khiến cho máy tính của bạn hoạt động chậm chạp, gián đoạn? Đừng lo lắng, hãy cùng tôi khám phá những cách xử lý lỗi này hiệu quả nhất nhé!
Lỗi “Not Responding” là gì?
Lỗi “Not Responding” xảy ra khi một chương trình hoặc ứng dụng hoạt động bất thường, khiến Windows không thể xử lý yêu cầu của chúng. Điều này thường đi kèm với một thông báo nhỏ trên thanh tiêu đề của cửa sổ ứng dụng bị lỗi, báo hiệu rằng Windows đang “bận rộn” và không thể xử lý yêu cầu của bạn. Cửa sổ ứng dụng bị lỗi sẽ bị treo, không thể thao tác bằng chuột hoặc bàn phím.
Nguyên nhân dẫn đến lỗi này có thể là do bộ nhớ hoặc CPU bị quá tải, khiến cho Windows không đủ khả năng xử lý các yêu cầu từ ứng dụng. Hay có thể do ứng dụng đó bị lỗi, hoặc bị ảnh hưởng bởi virus hoặc phần mềm độc hại.
7 Cách Sửa Lỗi “Not Responding” Trên Windows 10
Dưới đây là 7 cách sửa lỗi “Not Responding” trên Windows 10 hiệu quả nhất:
1. Chờ Windows Tự Xử Lý Lỗi
Trong một số trường hợp, Windows có thể tự động giải quyết lỗi “Not Responding”. Bạn chỉ cần kiên nhẫn chờ đợi một vài giây hoặc vài phút cho ứng dụng hoàn thành tác vụ của nó. Nếu thấy bộ nhớ hoặc CPU của máy tính đang quá tải, hãy thử tắt một vài chương trình không cần thiết để Windows xử lý lỗi nhanh hơn.
2. Quét Virus
Virus hoặc phần mềm độc hại có thể là nguyên nhân gây ra lỗi “Not Responding” cho các chương trình và ứng dụng trên Windows. Hãy đảm bảo rằng máy tính của bạn được bảo vệ bởi một phần mềm diệt virus uy tín và cập nhật phiên bản mới nhất. Sau đó, quét virus và phần mềm độc hại để kiểm tra xem máy tính của bạn có bị nhiễm hay không. Nếu phát hiện virus hoặc phần mềm độc hại, hãy diệt chúng và khởi động lại máy tính để xem lỗi “Not Responding” có được khắc phục hay không.
3. Cập Nhật Hệ Thống
Nếu lỗi “Not Responding” vẫn tiếp diễn sau khi bạn đã tắt ứng dụng bị lỗi và khởi động lại máy tính, hãy kiểm tra xem có bản cập nhật hoặc bản sửa lỗi nào cho chương trình đó được phát hành trên trang web của nhà sản xuất. Nếu có, hãy tải xuống và cài đặt các bản cập nhật để khắc phục lỗi.
4. Gỡ Cài Đặt và Cài Đặt Lại Chương Trình
Nếu lỗi “Not Responding” chỉ xảy ra với một chương trình cụ thể và các chương trình khác vẫn hoạt động bình thường, bạn có thể thử gỡ cài đặt chương trình đó. Sau khi gỡ cài đặt, khởi động lại máy tính và cài đặt lại chương trình. Kiểm tra lại chương trình để xem lỗi “Not Responding” đã được khắc phục hay chưa.
5. Kiểm Tra Bộ Nhớ, Nâng Cấp Phần Cứng
Nếu máy tính của bạn có cấu hình quá thấp hoặc một số phần cứng như CPU đã bị lỗi thời, lỗi “Not Responding” có thể xảy ra do máy tính không đủ khả năng xử lý. Bạn có thể thử nâng cấp CPU, RAM hoặc thêm ổ cứng SSD để giúp tăng tốc độ xử lý của máy tính. Tuy nhiên, đây chỉ là giải pháp tạm thời. Để khắc phục triệt để, bạn nên tìm mua một chiếc máy tính mới có cấu hình cao hơn để giải quyết vấn đề này.
6. Sử Dụng Task Manager để Tắt Ứng Dụng Bị Lỗi
Bước 1: Nhấn chuột phải vào thanh tác vụ nằm ở cuối màn hình và chọn “Task Manager”.
Bước 2: Trong tab “Processes”, tìm ứng dụng bị lỗi, nhấn chuột phải vào nó và chọn “End task”. Sau đó, nhấn phím F5 để Refresh và giúp bộ nhớ máy tính được giải phóng. Khởi động lại ứng dụng và thử sử dụng lại.
Lưu ý: Nếu máy tính bị treo hoàn toàn, không thể sử dụng chuột hoặc bàn phím, bạn có thể sử dụng tổ hợp phím tắt Ctrl + Alt + Del để mở Task Manager.
7. Chạy Trình Kiểm Tra Toàn Bộ File Hệ Thống
Nếu các file trong hệ thống bị hư hỏng hoặc bị mất, Windows 10 có thể không phản hồi. Hãy sử dụng ứng dụng run System File Checker (SFC) để quét thiết bị của bạn và khắc phục những sự cố đã phát hiện.
Bước 1: Nhập cụm “cmd” vào thanh Search, nhấn chuột phải vào Command Prompt và chọn “Run as administrator”.
Bước 2: Trong Command Prompt, nhập lệnh “sfc /scannow”, sau đó nhấn Enter và đợi Windows bắt đầu tiến trình quét và kiểm tra toàn bộ file bị lỗi.
Bước 3: Sau khi hoàn tất tiến trình kiểm tra, gõ “exit” trong Command Prompt và nhấn Enter để kết thúc. Cuối cùng, khởi động lại máy tính và xem lỗi “Not Responding” đã được giải quyết hay chưa.
Kết Luận
Lỗi “Not Responding” trên Windows 10 thường xuất hiện do nhiều nguyên nhân khác nhau. Tuy nhiên, với những cách xử lý hiệu quả được chia sẻ trong bài viết, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục lỗi này một cách đơn giản. Hãy thử áp dụng những cách trên và chia sẻ kết quả của bạn với chúng tôi trong phần bình luận bên dưới!
