Nếu bạn là một tài xế vừa đăng ký chạy Grab và cần học hỏi thật nhiều kinh nghiệm thì bài viết dưới đây là dành cho bạn. Xem ngay 5 kinh nghiệm được chia sẻ từ những bác tài Grab kì cựu!!!
5 kinh nghiệm chạy Grab cực hay
I. Kinh nghiệm chạy Grab cho các tài xế mới
1.Phân bố thời gian hợp lý
Nên sắp xếp thời gian chạy theo khả năng của mình cũng như xem xét đến môi trường xung quanh. Nếu các bác tài định chạy ở những khu vực như bến xe thì buổi chiều và sáng sớm là lúc xe cập bến và xuất bến nên sẽ rất nhiều cuốc. Trong khi đó ở các quận trung tâm thì thời gian hành chính là lúc sẽ có nhiều cuốc xe cho các bác tài nhất.
Phân bổ thời gian
2. Trang bị đầy đủ
Các bác tài nên trang bị cho mình điện thoại có kết nối mạng ổn định, thời lượng pin khỏe và bền đặc biệt là có khả năng chống nước tốt phòng trường hợp trời mưa. Ngoài ra các bác tài cũng nên trang bị các vật dụng như kẹp điện thoại để xem bản đồ, dù che điện thoại trong thời tiết xấu, sạc dự phòng khi điện thoại hết pin, tai nghe, áo mưa cho mình và cho khách, nón bảo hiểm sơ cua, …
Trang bị đầy đủ
3. Kết hợp chạy thêm dịch vụ giao hàng hoặc giao đồ ăn
Ngoài việc chở khách hàng hằng ngày, kinh nghiệm chạy Grab đối với người mới đăng ký chạy Grab vào nghề đó chính là có thể lựa chọn cách đăng ký thêm dịch vụ giao thức ăn và dịch vụ giao hàng nhanh.
Kết hợp chạy thêm Grabfood
4. Gia nhập cộng đồng tài xế Grab
Ở trên các trang mạng xã hội hiện nay còn có rất nhiều cộng đồng và các hội nhóm dành cho những tài xế công nghệ Grab, Go-Viet hay Now, Be… Ở tại đây, bạn có thể chia sẻ những thông tin và học hỏi kinh nghiệm từ những người đi trước để có thể nâng cao kỹ năng làm việc của bản thân cũng như hỗ trợ nhau khi gặp những khó khăn.
Gia nhập cộng đồng tài xế Grab
5. Luôn thân thiện và lịch sự đối với khách hàng
Grab chính là một ngành dịch vụ vậy nên trải nghiệm của khách hàng hết sức quan trọng. Các bác tài nên ăn mặc gọn gàng và lịch sự để tạo thiện cảm đầu tiên đối với khách hàng. Ngoài ra các bác tài cũng nên có kỹ năng giao tiếp dù là ở mức tối thiểu để khiến khách hàng cảm thấy thoải mái vì dù ngắn hay dài, bạn chính là người đồng hành với khách hàng trong suốt chuyến đi.
Việc luôn giữ thái độ hòa nhã và hiếu khách chỉ có lợi không có hại vì ngoài việc sẽ được khách đánh giá tốt trên app Grab giúp tăng uy tín mà đôi khi gặp những vị khách hào phóng và thích cách bạn làm dịch vụ thì họ sẽ gửi thêm tiền “tip” hỗ trợ cho bác tài.
Giữ thái độ phục vụ thân thiện
Hy vọng bài viết đã cung cấp cho các bác tài mới nhiều kinh nghiệm quý báu. Nếu thấy hay hãy chia sẽ ngay đến với bạn hữu của mình nhé.
