Bạn đang sử dụng laptop và bỗng dưng mạng dây không hoạt động? Điều này thật sự gây khó chịu, đặc biệt là khi bạn cần tải dữ liệu nặng hoặc chơi game online. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến tình trạng này? Và làm cách nào để khắc phục hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này!
1. Nguyên Nhân Khiến Laptop Không Nhận Mạng Dây
Laptop không nhận mạng dây có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, từ lỗi phần cứng đến lỗi phần mềm. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
1.1. Kết Nối Mạng Chưa Được Kích Hoạt
Đây có thể là lỗi đơn giản nhất, do bạn chưa kiểm tra kỹ kết nối mạng. Hãy đảm bảo rằng dây mạng đã được cắm chắc chắn vào cả laptop và router.
1.2. Lỗi Từ Dây Nối Và Router
Dây mạng có thể bị gãy, đứt hoặc đầu tiếp xúc bị hoen rỉ, gây gián đoạn tín hiệu. Cổng mạng trên router cũng có thể gặp lỗi, khiến laptop không nhận được kết nối.
1.3. Lỗi Driver Card Mạng
Driver card mạng là phần mềm giúp laptop giao tiếp với thiết bị mạng. Nếu driver bị lỗi hoặc chưa được cập nhật, laptop có thể không nhận được kết nối mạng.
1.4. Lỗi Cài Đặt Hệ Điều Hành
Khi cài đặt lại hệ điều hành, bạn có thể quên không cài đặt driver card mạng, dẫn đến laptop không nhận mạng dây.
2. Cách Khắc Phục Lỗi Laptop Không Nhận Mạng Dây
Hãy thử áp dụng các giải pháp sau để khắc phục lỗi laptop không nhận mạng dây:
2.1. Kiểm Tra Dây Nối Và Cổng Kết Nối Với Router
- Kiểm tra dây mạng: Hãy kiểm tra dây mạng xem có bị gãy, đứt hoặc đầu tiếp xúc bị hoen rỉ hay không.
- Kiểm tra cổng mạng trên router: Thử cắm dây mạng vào các cổng mạng khác trên router để xem kết nối có được khôi phục hay không.
- Thay dây mạng: Nếu các bước trên không giải quyết được vấn đề, bạn hãy thử thay một sợi dây mạng khác.
2.2. Kích Hoạt Lại Kết Nối Mạng
- Bước 1: Mở Bảng Cài Đặt bằng tổ hợp phím Windows + I.
- Bước 2: Chọn Network & Internet.
- Bước 3: Tại mục Ethernet, chọn Change adapter options.
- Bước 4: Bấm chuột phải vào mạng có dây của bạn và chọn Enable.
2.3. Cập Nhật Driver Card Mạng
- Bước 1: Nhập devmgmt.msc vào ô tìm kiếm và chọn OK.
- Bước 2: Bấm đúp vào mục Network adapters. Nếu có dấu chấm than xuất hiện, bạn cần tải driver card mạng về và cài đặt lại.
- Bước 3: Nếu không có dấu chấm than, driver card mạng đã được cài đặt đúng.
2.4. Kiểm Tra Và Tạo Kết Nối Băng Thông Rộng (PPPoE)
- Bước 1: Nhập Control Panel vào ô tìm kiếm và chọn kết quả hiển thị đầu tiên.
- Bước 2: Chọn Network and Sharing Center.
- Bước 3: Chọn Set up a new connection or network.
- Bước 4: Bấm đúp chuột vào lệnh Connect to the Internet.
- Bước 5: Chọn Broadband (PPPoE).
- Bước 6: Nhập thông tin username và password do nhà cung cấp mạng cung cấp vào các ô tương ứng và bấm Connect.
2.5. Đặt Lại IP Tĩnh Cho Laptop
- Bước 1: Nhập ncpa.cpl vào ô tìm kiếm và chọn OK.
- Bước 2: Bấm đúp chuột vào mạng không dây mà laptop đang sử dụng.
- Bước 3: Tại mục Networking, chọn Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) và chọn Properties.
- Bước 4: Chọn mục Use the following IP address và nhập thông tin IP address, Subnet mask, Default Gateway, Preferred DNS server và Alternate DNS server. Chọn Validate settings upon exit để Windows kiểm tra địa chỉ IP mới và chọn OK.
2.6. Sử Dụng Câu Lệnh DOS
- Bước 1: Nhập cmd vào thanh tìm kiếm, bấm chuột phải vào kết quả hiển thị đầu tiên và chọn Run as administrator.
- Bước 2: Nhập lệnh netsh winsock reset catalog và lệnh netsh int ip reset reset.log.
- Bước 3: Tắt mạng, khởi động lại laptop và kiểm tra lại tình trạng mạng.
3. Lời Kết
Bài viết đã hướng dẫn bạn cách khắc phục lỗi laptop không nhận mạng dây hiệu quả. Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào khác, hãy để lại bình luận bên dưới để được hỗ trợ. Chúc bạn thành công!
Lưu ý:
- Hãy chắc chắn rằng bạn đã thử hết các giải pháp trên trước khi liên hệ với kỹ thuật viên.
- Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, bạn có thể mang laptop đến các trung tâm bảo hành để kiểm tra và sửa chữa.
Từ khóa: máy tính, laptop, mạng dây, lỗi mạng dây, khắc phục lỗi mạng dây, driver card mạng, IP tĩnh, PPPoE, router, dây mạng.
