Bạn đã từng đặt phòng trên Booking.com nhưng lại cần hủy và lo lắng về việc mất phí hoặc thao tác phức tạp? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách hủy đặt phòng trên Booking.com một cách đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả, cả trên website lẫn ứng dụng di động.
I. Hủy Đặt Phòng trên Website Booking.com
1. Hướng dẫn Nhanh
Truy cập Booking.com > Đăng nhập > “Đặt chỗ” > Chọn khách sạn cần hủy > “Hủy đặt phòng” > Điền lý do hủy > “Tiếp tục” > “Hủy đặt phòng” > Kiểm tra email xác nhận.
2. Hướng dẫn Chi Tiết
Bước 1: Truy cập website Booking.com và đăng nhập vào tài khoản của bạn.
Đăng nhập Booking.comAlt: Giao diện đăng nhập trên website Booking.com
Bước 2: Click vào ảnh đại diện tài khoản và chọn “Đặt chỗ & chuyến đi”.
Đặt chỗ & chuyến điAlt: Lựa chọn mục “Đặt chỗ & chuyến đi” trên Booking.com
Bước 3: Tìm khách sạn bạn muốn hủy trong danh sách đặt phòng.
Chọn khách sạnAlt: Danh sách các khách sạn đã đặt trên Booking.com
Bước 4: Trong phần “Kiểm tra các thông tin của bạn”, chọn “Hủy đặt phòng”.
Hủy đặt phòngAlt: Nút “Hủy đặt phòng” trên Booking.com
Bước 5: Chọn lý do hủy phòng từ danh sách cung cấp.
Lý do hủy phòngAlt: Lựa chọn lý do hủy đặt phòng trên Booking.com
Bước 6: Kiểm tra lại thông tin khách sạn, tổng tiền đặt phòng và phí hủy (nếu có). Sau đó, xác nhận hủy bằng cách nhấn “Hủy đặt phòng”.
Xác nhận hủyAlt: Xác nhận hủy đặt phòng và kiểm tra chi phí trên Booking.com
Bước 7: Màn hình sẽ hiển thị thông báo hủy thành công. Hãy kiểm tra email để chắc chắn.
Hủy thành côngAlt: Thông báo hủy đặt phòng thành công trên Booking.com
II. Hủy Đặt Phòng trên Ứng Dụng Booking.com
1. Hướng dẫn Nhanh
Đăng nhập ứng dụng > “Đặt chỗ” > Chọn khách sạn > “Hủy đặt chỗ” > “Hủy toàn bộ đặt phòng” > Chọn lý do > “Hủy đặt phòng của tôi”.
2. Hướng dẫn Chi Tiết
Bước 1: Mở ứng dụng Booking.com và đăng nhập.
Ứng dụng Booking.comAlt: Giao diện ứng dụng Booking.com trên điện thoại
Bước 2: Vào mục “Đặt chỗ”.
Alt: Mục “Đặt chỗ” trong ứng dụng Booking.com
Bước 3: Chọn đặt phòng cần hủy và nhấn “Hủy đặt chỗ”.
Alt: Nút “Hủy đặt chỗ” trong chi tiết đặt phòng trên ứng dụng Booking.com
Bước 4: Kiểm tra phí hủy và chọn “Hủy toàn bộ đặt phòng”.
Hủy toàn bộAlt: Xác nhận “Hủy toàn bộ đặt phòng” trên Booking.com
Bước 5: Chọn lý do hủy và nhấn “Hủy đặt phòng của tôi”.
Hủy đặt phòng của tôiAlt: Chọn lý do hủy và xác nhận “Hủy đặt phòng của tôi” trên Booking.com
Bước 6: Màn hình xác nhận hủy thành công sẽ xuất hiện. Bạn cũng sẽ nhận được email xác nhận.
Hủy thành côngAlt: Thông báo hủy đặt phòng thành công trên ứng dụng Booking.com
III. Xóa Thẻ Tín Dụng trên Booking.com
Để tránh các khoản phí bất ngờ, bạn có thể xóa thông tin thẻ tín dụng khỏi tài khoản Booking.com sau khi hủy phòng.
1. Hướng dẫn Nhanh
Tài khoản > “Quản lý tài khoản” > “Thông tin cá nhân” > “Thông tin thanh toán” > “Thẻ tín dụng” > Chỉnh sửa > Xóa > “Lưu thay đổi”.
2. Hướng dẫn Chi Tiết
Bước 1: Trong tài khoản của bạn, chọn “Quản lý tài khoản”.
Quản lý tài khoảnAlt: Mục “Quản lý tài khoản” trên Booking.com
Bước 2: Chọn “Thông tin cá nhân” và tìm đến “Thông tin thanh toán”.
Thông tin thanh toánAlt: Mục “Thông tin thanh toán” trong thông tin cá nhân trên Booking.com
Bước 3: Trong mục “Thẻ tín dụng”, click biểu tượng chỉnh sửa (hình cây bút).
Chỉnh sửa thẻAlt: Chỉnh sửa thông tin thẻ tín dụng trên Booking.com
Bước 4: Chọn “Xóa” và “Lưu thay đổi” để hoàn tất.
Alt: Xóa thẻ tín dụng khỏi Booking.com
Lưu ý: Việc xóa thẻ chỉ giúp bạn yên tâm hơn về việc không bị trừ tiền ngoài ý muốn. Bạn sẽ cần nhập lại thông tin thẻ nếu muốn sử dụng lại cho các giao dịch sau này.
