Bạn đang tìm cách kiểm tra tiền điện hàng tháng một cách nhanh chóng và tiện lợi? Đừng lo, bài viết này sẽ hướng dẫn bạn 4 cách tra cứu tiền điện online cực kỳ đơn giản, dù bạn sử dụng điện thoại hay máy tính. Cùng khám phá ngay nhé!
Người đang xem hóa đơn tiền điện trên điện thoại
I. Mã Khách Hàng – Chìa Khóa Tra Cứu Tiền Điện
Trước khi bắt đầu, hãy chắc chắn bạn đã có mã khách hàng. Đây là dãy số quan trọng giúp bạn tra cứu hóa đơn tiền điện. Bạn có thể tìm thấy mã khách hàng (bắt đầu bằng chữ P) trên hóa đơn tiền điện hoặc giấy biên nhận thanh toán.
Mã khách hàng trên hóa đơn tiền điện
Nếu lỡ làm mất hóa đơn và không nhớ mã khách hàng, đừng lo lắng! Hãy liên hệ tổng đài chăm sóc khách hàng của Điện lực khu vực để được hỗ trợ.
II. Video Hướng Dẫn Tra Cứu Tiền Điện
III. Tra Cứu Tiền Điện Qua Zalo – Nhanh Chóng, Tiện Lợi
Ưu điểm:
- Đăng ký đơn giản chỉ với mã khách hàng hoặc số điện thoại.
- Tra cứu nhiều thông tin: lịch sử sử dụng điện, thông báo mất điện, tình trạng nợ cước,…
- Chỉ cần nhập thông tin một lần, những lần sau không cần nhập lại.
Nhược điểm:
- Vẫn mất một chút thời gian để thực hiện các bước.
1. Hướng Dẫn Nhanh
Mở Zalo > Tìm kiếm “TCT Điện lực” (theo khu vực) > Mở khung chat > Đăng ký mã khách hàng > Chọn “Tra cứu” > “Hóa đơn tiền điện” > Nhập MM/YYYY (tháng/năm) để xem hóa đơn.
2. Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Mở Zalo, tìm kiếm “TCT Điện lực” theo khu vực của bạn.
Tìm kiếm Điện lực trên ZaloBước 2: Nhấn “Quan tâm” trang Zalo của Điện lực.
Nhấn Quan tâm trang Zalo Điện lựcBước 3: Trong khung chat, nếu chưa đăng ký, chọn “Hỗ trợ” > “Đăng ký thông tin” > “Click vào đây để đăng ký”.
Đăng ký thông tin trên Zalo Điện lựcBước 4: Chọn “Thêm tài khoản”, nhập mã khách hàng hoặc số điện thoại và nhấn “Kiểm tra”.
Nhập mã khách hàng hoặc số điện thoạiBước 5: Sau khi đăng ký, chọn “Tra cứu” > “Tra cước nhanh”.
Chọn Tra cứu và Tra cước nhanhBước 6: Nhập MM/YYYY (ví dụ: 07/2023) để xem hóa đơn tháng 7/2023.
Nhập tháng/năm để xem hóa đơn
IV. Tra Cứu Tiền Điện Bằng Ứng Dụng Điện Lực
Nhược điểm: Cần mã khách hàng và mật khẩu đăng nhập ứng dụng. Quên mật khẩu? Soạn tin “CM mã KH” gửi 8079.
1. Hướng Dẫn Nhanh
Tải ứng dụng Điện lực (EVNHCM CSKH, EVNHANOI CSKH,…) > Đăng nhập > “Tra cứu hóa đơn tiền điện” > Nhập thời gian > “Kiểm tra”.
2. Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Tải ứng dụng Điện lực theo khu vực của bạn.
Tải ứng dụng Điện lựcBước 2: Đăng nhập bằng mã khách hàng và mật khẩu.
Đăng nhập ứng dụng Điện lựcBước 3: Chọn “Tra cứu hóa đơn tiền điện”.
Chọn tra cứu hóa đơn tiền điệnBước 4: Nhập thời gian muốn tra cứu và nhấn “Kiểm tra”.
Nhập thời gian và kiểm tra
V. Tra Cứu Tiền Điện Trên Website Điện Lực
Ưu điểm: Cung cấp nhiều thông tin hữu ích: lịch cúp điện, tiến độ cấp điện,…
Nhược điểm: Cần mã khách hàng và mật khẩu.
1. Hướng Dẫn Nhanh
Truy cập website CSKH của Điện lực > Đăng nhập > “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ” > “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng” > Chọn tháng/năm > “Xem chỉ số”.
2. Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Truy cập website CSKH của Điện lực và đăng nhập.
Truy cập website và đăng nhậpBước 2: Chọn “Tra cứu chỉ số điện – tiêu thụ” > “Tra cứu chỉ số điện hàng tháng”.
Bước 3: Chọn tháng/năm và nhấn “Xem chỉ số”.
Chọn tháng/năm và xem chỉ số
VI. Tra Cứu Tiền Điện Qua Website Bên Thứ Ba (Thế Giới Di Động)
Ưu điểm: Tra cứu nhanh, chỉ cần mã khách hàng và số điện thoại.
Nhược điểm: Chỉ tra cứu được hóa đơn tháng hiện tại.
1. Hướng Dẫn Nhanh
Truy cập Thế Giới Di Động > “Dịch vụ tiện ích” > “Thanh toán tiền điện” > Chọn tỉnh thành > Nhập mã khách hàng và số điện thoại > “Xem hóa đơn và thanh toán”.
2. Hướng Dẫn Chi Tiết
Bước 1: Truy cập mục thanh toán tiền điện trên website Thế Giới Di Động.
Truy cập trang thanh toán tiền điệnBước 2: Chọn tỉnh thành, nhập mã khách hàng, số điện thoại và nhấn “Xem hóa đơn và thanh toán”.
Nhập thông tin và xem hóa đơn
Hy vọng bài viết đã giúp bạn nắm rõ các cách tra cứu tiền điện online một cách dễ dàng. Chúc bạn thành công!
