Hành trình của nhà phát triển Arrowhead Game Studios, những người tạo ra tựa game đình đám Helldivers 2, quả thực không hề bằng phẳng. Chưa đầy một năm trước, họ đối mặt với trở ngại lớn đầu tiên khi việc bắt buộc người chơi PC đăng nhập bằng tài khoản PlayStation Network đã dẫn đến một làn sóng phản đối mạnh mẽ, kéo tụt điểm đánh giá của người dùng.
Và rồi, chỉ vài tháng sau, ngay trước thềm cập nhật Escalation Of Freedom, người chơi Helldivers 2 một lần nữa đồng lòng “review bomb” tựa game, nhưng lần này là để chỉ trích những thay đổi và nerf vũ khí trong bản cập nhật mới nhất.
Tuy nhiên, kể từ đó, Arrowhead đã dần lấy lại được vị thế, chậm rãi nhưng đầy ý nghĩa khi liên tục tung ra các thay đổi và cập nhật để cải thiện trò chơi, đưa Helldivers 2 trở lại trạng thái ổn định như hiện tại.
CEO hiện tại của Arrowhead, Shams Jorjani, người thay thế Johan Pilestedt vào tháng 5 năm 2024, đã giải thích với thegamebusiness về hành trình của công ty từ mức điểm đánh giá người dùng chỉ 19% lên đến 94% ấn tượng trong một cuộc phỏng vấn gần đây.
Mặc dù thực tế là “những tựa game nhận điểm đánh giá 19% từ người dùng thường không thể phục hồi”, Arrowhead đã cho thấy khả năng đáng kinh ngạc trong việc tự quyết định số phận của mình.
Chiến binh Helldiver chiến đấu ác liệt trong Helldivers 2
Một phần quan trọng trong câu chuyện của Helldivers 2 cần nhớ là cộng đồng Helldivers 2 đã phát triển theo một cách chưa từng có. Jorjani giải thích: “Khi bạn tạo ra một trò chơi huấn luyện cộng đồng tập hợp quanh các mục tiêu chung, họ sẽ rất giỏi trong việc thể hiện sự hài lòng và bất bình của mình.”
Khả năng đoàn kết của cộng đồng Helldivers 2, dù đúng hay sai, chính là yếu tố cho phép studio đi từ thái cực này sang thái cực khác của điểm đánh giá người dùng. Nhưng giữa tất cả sự hỗn loạn này, Arrowhead luôn tập trung vào mục tiêu chính là cải thiện trò chơi của họ.
Như Jorjani mô tả, khi trò chơi đạt mức điểm đánh giá thấp nhất là 19%, công ty thực sự đang trong kỳ nghỉ hè. Một quyết định có vẻ kỳ lạ đối với một công ty game dịch vụ trực tuyến, nhưng theo Jorjani, ở Thụy Điển, “chúng tôi rất coi trọng kỳ nghỉ hè của mình.”
Tôi đã rất được truyền cảm hứng từ No Man’s Sky và đội ngũ bên đó, những người đã có một hành trình tương tự: rất được kỳ vọng, sau đó bị vùi dập, và rồi họ tập trung làm việc chăm chỉ và liên tục cập nhật trò chơi.
Mặc dù vậy, công ty vẫn kiên trì. Sự so sánh ấn tượng của Jorjani với No Man’s Sky, một tựa game tương tự đã đánh mất tình cảm của người hâm mộ trước khi can đảm giành lại được, cho thấy chính xác loại hành trình mà họ đã phải trải qua trong năm qua.
Helldivers 2 giữa một ngành công nghiệp đầy biến động
Hình ảnh đại diện Helldivers 2 với các chiến binh Helldiver
Một khía cạnh thú vị của Arrowhead Studios là, bất chấp thành công rộng rãi của tựa game gần đây, đạt đến những đỉnh cao chưa từng thấy, công ty đã không quyết định mở rộng quy mô lớn, phần lớn vẫn duy trì quy mô nhỏ hơn.
Shams Jorjani, người tham gia đáng kể vào việc quản lý và cấu trúc của công ty, cho biết: “Từ kinh nghiệm của mình, tôi biết điều gì sẽ xảy ra khi có sự tăng trưởng không kiểm soát, rất nhanh chóng. Nó có thể dẫn đến những hậu quả tai hại.”
Cuối cùng, ông phản ánh rằng đây chính xác là những gì đang diễn ra ở những nơi khác trong ngành: thành công lớn dẫn đến tăng trưởng quy mô lớn, sau đó, do quản lý yếu kém, dẫn đến nhiều đợt sa thải hàng loạt mà chúng ta đã thấy trong vài năm qua.
Quan trọng nhất, Jorjani giải thích, “không phải những người ở vị trí lãnh đạo cao nhất bị mất việc.” Trên thực tế, “vì những quyết định tăng trưởng tồi tệ của các nhà lãnh đạo doanh nghiệp,” nhiều người khác lại vô tình bị ảnh hưởng nặng nề nhất.
Ngoài ra, Jorjani làm rõ rằng có những “thực tế kinh doanh cụ thể khi có quá nhiều tiếng nói đang gào thét vào chúng tôi.” Helldivers 2, với tư cách là một tựa game dịch vụ trực tuyến, đã thu hút nhiều loại game thủ khác nhau, từ người chơi Call Of Duty đến Escape From Tarkov.
Mặc dù trải nghiệm cốt lõi của trò chơi là tiêu diệt quái vật bằng những khẩu súng hạng nặng, họ có thể đã “kết thúc việc cân bằng trò chơi theo một cách mà trải nghiệm cốt lõi đó đã chết” để phù hợp với lượng lớn game thủ này.
Tuy nhiên, kể từ đó, họ đã trên đà đi lên, học hỏi từ những sai lầm của mình và tái chiếm lại trải nghiệm đã mất này của Helldivers 2, và vài tháng qua của Helldivers 2 có lẽ là một trong những giai đoạn mạnh mẽ nhất.
Nếu bạn quan tâm đến nhiều câu chuyện hơn từ CEO hiện tại của Arrowhead, chẳng hạn như khi người chơi Helldivers cùng nhau giải cứu cả một hành tinh gồm những đứa trẻ bị bệnh, chúng tôi thực sự khuyên bạn nên xem cuộc phỏng vấn đầy đủ.
Hãy chia sẻ cảm nghĩ của bạn về hành trình của Helldivers 2 và triết lý của Arrowhead Game Studios ở phần bình luận bên dưới! Đừng quên theo dõi Bản Tin Game để cập nhật những tin tức game nóng hổi nhất nhé.
