Hướng Dẫn Làm Lại Sim Viettel Nhanh Chóng, Đơn Giản

Mất sim điện thoại là một tình huống không ai mong muốn, gây ảnh hưởng đến công việc và cuộc sống. Vậy làm thế nào để khôi phục sim Viettel nhanh chóng và dễ dàng nhất? Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn chi tiết các thủ tục báo mất và làm lại sim Viettel, cả online và offline.

làm lại simCách làm lại sim Viettel khi bị mất

I. Thủ Tục Báo Mất và Làm Lại Sim Viettel

Việc chuẩn bị kỹ càng các giấy tờ cần thiết sẽ giúp quá trình làm lại sim diễn ra nhanh chóng và thuận lợi hơn. Phí làm lại sim thường dao động từ 20.000 đến 25.000 đồng và mất khoảng 20 phút.

II. Báo Mất Sim Viettel

Bạn có thể báo mất sim Viettel bằng hai cách:

1. Qua Tổng Đài

Gọi ngay tổng đài chăm sóc khách hàng Viettel theo số 1800 8098. Cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, ngày sinh, số chứng minh thư, số điện thoại liên hệ gần nhất, số tiền trong tài khoản hoặc giá trị thẻ nạp gần đây để xác minh. Sim của bạn sẽ được khóa trong vòng 30 phút.

2. Tại Cửa Hàng Viettel

Đến trực tiếp cửa hàng Viettel gần nhất để báo mất và yêu cầu cấp lại sim. Nhớ mang theo chứng minh thư/căn cước công dân/hộ chiếu và danh sách các số điện thoại liên hệ gần đây.

III. Thủ Tục Cần Chuẩn Bị Để Làm Lại Sim

1. Khách Hàng Cá Nhân

• Chứng minh nhân dân/căn cước công dân bản chính.
• 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần đây.
• Hợp đồng gốc (nếu là thuê bao trả sau).

2. Khách Hàng Doanh Nghiệp

• Chứng minh nhân dân/căn cước công dân bản chính của người đại diện.
• Giấy giới thiệu của doanh nghiệp có xác nhận của giám đốc.
• 5 số điện thoại liên lạc thường xuyên gần đây.
• Hợp đồng gốc (nếu là thuê bao trả sau).

IV. Làm Lại Sim Viettel Tại Nhà Bằng MyViettel

đăng nhập bằng số điện thoại của mìnhĐăng nhập bằng số điện thoại của mình

1. Hướng Dẫn Nhanh

Mở ứng dụng MyViettel, đăng nhập bằng số điện thoại > Menu (ba gạch ngang) > Tiện ích > Đổi sim > Đồng ý phí đổi sim > Nhập thông tin khách hàng > Chọn nơi nhận/giao hàng > Xác nhận yêu cầu.

2. Hướng Dẫn Chi Tiết

1. Đăng nhập MyViettel: Mở ứng dụng và đăng nhập bằng số điện thoại.

2. Vào mục Tiện ích: Chọn biểu tượng ba gạch ngang và chọn “Tiện ích”.
   Chọn vào mục Tiện íchChọn vào mục Tiện ích

3. Chọn Đổi sim: Tìm và chọn mục “Đổi sim”.
   Sau đó nhấn tiếp vào mục Đổi simSau đó nhấn tiếp vào mục Đổi sim

4. Xác nhận phí: Đồng ý với mức phí đổi sim (25.000 đồng).
   Xác nhận đổi simXác nhận đổi sim

5. Nhập thông tin: Điền đầy đủ thông tin khách hàng (họ tên, số chứng minh thư, số điện thoại,…).
   Nhập đầy đủ các Thông tin khách hàngNhập đầy đủ các Thông tin khách hàng

6. Chọn địa chỉ giao hàng: Chọn nhận sim tại cửa hàng hoặc giao tận nhà.
   Chọn địa chỉ giao hàngChọn địa chỉ giao hàng

7. Hoàn tất: Kiểm tra thông tin và nhấn “Hoàn tất” để xác nhận yêu cầu đổi sim.
   Gửi xác nhận yêu cầu đổi simGửi xác nhận yêu cầu đổi sim

V. Làm Lại Sim Trực Tiếp Tại Cửa Hàng

1. Tìm cửa hàng: Đến cửa hàng, chi nhánh, điểm giao dịch Viettel gần nhất.
2. Chuẩn bị giấy tờ: Mang theo đầy đủ giấy tờ cần thiết.
3. Làm thủ tục: Đợi nhân viên Viettel thực hiện thủ tục đổi sim.

VI. Giải Đáp Thắc Mắc

1. Thời Gian Làm Sim?

Khoảng 20 phút.

2. Mất Danh Bạ?

Có. Hãy đồng bộ danh bạ lên điện thoại hoặc tài khoản cloud để tránh mất dữ liệu.

3. Mất Tài Khoản?

Không. Số tài khoản và các gói cước vẫn được giữ nguyên. Tuy nhiên, cần lưu ý bảo mật tài khoản khi mất điện thoại.

4. Sim Mất Lâu Có Làm Lại Được Không?

Sim mất trên 2 tháng và không hoạt động sẽ không thể làm lại.

Kết Luận

Hy vọng bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về cách làm lại sim Viettel. Hãy lựa chọn phương pháp phù hợp nhất với bạn. Nếu có thắc mắc, hãy để lại bình luận bên dưới!