Bạn đang gặp khó khăn trong mùa dịch? Hay bạn muốn giúp đỡ những người xung quanh? Zalo đã cho ra mắt tính năng hỗ trợ khẩn cấp, kết nối những người cần giúp đỡ với những tấm lòng hảo tâm. Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách sử dụng tính năng này, giúp bạn dễ dàng tìm kiếm sự hỗ trợ hoặc chia sẻ với cộng đồng.
Tính Năng Hỗ Trợ Trên Zalo Là Gì?
Tính năng hỗ trợ trên Zalo là cầu nối giữa những người cần giúp đỡ với những người sẵn lòng giúp đỡ. Người dùng có thể yêu cầu hỗ trợ về lương thực, nhu yếu phẩm, vật dụng y tế, hoặc tư vấn y khoa. Ngược lại, những người có khả năng có thể tìm kiếm những hoàn cảnh khó khăn xung quanh để hỗ trợ. Tính năng này đặc biệt hữu ích trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp.
-800×450.jpg)
Ai Có Thể Sử Dụng Tính Năng Này?
Tính năng này hướng đến các đối tượng sau:
- Người dân gặp khó khăn: Những người thuộc diện chính sách, người già neo đơn, trẻ em cơ nhỡ, người khuyết tật, và những người bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh.
- Người muốn hỗ trợ: Bất kỳ ai muốn chia sẻ, giúp đỡ cộng đồng đều có thể sử dụng tính năng này.
Hướng Dẫn Tìm Kiếm Sự Giúp Đỡ Trên Zalo
Bước 1: Truy Cập Banner Hỗ Trợ
Mở ứng dụng Zalo, vào mục “Nhật ký” và nhấn vào banner hỗ trợ.
(1)-675×1200.jpg)
Bước 2: Cấp Quyền Truy Cập Vị Trí
Cho phép Zalo truy cập vị trí của bạn để tìm kiếm sự hỗ trợ gần nhất.
-675×1200.jpg)
-675×1200.jpg)
-675×1200.jpg)
Bước 3: Gửi Yêu Cầu Hỗ Trợ
Chọn “Tôi cần giúp đỡ”, tick vào các mục cần hỗ trợ (lương thực, nhu yếu phẩm, vật dụng y tế, tư vấn y khoa) và điền chi tiết yêu cầu.
-675×1200.jpg)
-675×1200.jpg)
Bước 4: Cung Cấp Thông Tin Liên Hệ
Điền đầy đủ thông tin liên hệ để người hỗ trợ có thể liên lạc với bạn.
-675×1200.jpg)
-675×1200-1.jpg)
Hướng Dẫn Hỗ Trợ Người Khác Trên Zalo
Bước 1: Truy Cập Danh Sách Người Cần Hỗ Trợ
Sau khi truy cập banner hỗ trợ, chọn “Tôi muốn giúp đỡ”.
Chọn mục Tôi muốn giúp đỡ
Bước 2: Liên Hệ Với Người Cần Hỗ Trợ
Zalo sẽ hiển thị danh sách người cần hỗ trợ gần bạn. Nhấn “Nhắn tin qua Zalo” để liên hệ và trao đổi.
-675×1200.jpg)
-675×1200.jpg)
Kết Lại
Hy vọng bài viết này đã giúp bạn hiểu rõ hơn về tính năng hỗ trợ khẩn cấp trên Zalo. Hãy lan tỏa thông tin này đến cộng đồng để cùng nhau vượt qua khó khăn mùa dịch. Đừng ngần ngại để lại bình luận bên dưới nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào.
