Bạn vô tình xóa mất file quan trọng trên Zalo? Đừng lo lắng! Bài viết này trên bantingame.net sẽ hướng dẫn bạn cách khôi phục file Zalo đã mất một cách nhanh chóng và hiệu quả, cả trên điện thoại và máy tính. Cùng tìm hiểu ngay nhé!
Thumb Cách lấy lại File Zalo đơn giản
I. Nguyên Nhân File Zalo Biến Mất
Việc mất file trên Zalo có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau. Dưới đây là một số lý do phổ biến:
- Bộ nhớ đệm quá tải: Khi bộ nhớ thiết bị đầy, Zalo có thể tự động xóa các file cũ để giải phóng dung lượng.
- Tin nhắn quá hạn: Zalo có giới hạn thời gian lưu trữ tin nhắn và file. Sau một thời gian, chúng có thể bị xóa tự động.
- Chưa sao lưu dữ liệu: Nếu không sao lưu, dữ liệu sẽ bị mất khi thiết bị gặp sự cố hoặc file quá hạn lưu trữ.
- Virus: Virus có thể xâm nhập và xóa dữ liệu trên thiết bị, bao gồm cả file Zalo.
- Lỗi hệ thống: Lỗi hệ thống hoặc phần mềm cũng có thể dẫn đến mất dữ liệu.
- Sự cố phần cứng: Hư hỏng phần cứng như ổ cứng, thẻ nhớ cũng là một nguyên nhân gây mất file.
II. Hướng Dẫn Khôi Phục File Zalo Đã Mất
Dưới đây là các phương pháp khôi phục file Zalo trên điện thoại và máy tính:
1. Khôi Phục File Zalo Trên Điện Thoại
Cách nhanh:
Cá nhân > Cài đặt > Sao lưu và khôi phục > Sao lưu > Khôi phục.
Chi tiết:
Bước 1: Mở ứng dụng Zalo, chọn “Cá nhân” ở góc dưới bên phải.
Chọn vào mục cá nhân trong thanh chức năng
Bước 2: Chọn biểu tượng cài đặt (hình răng cưa) ở góc trên bên phải, sau đó chọn “Sao lưu và khôi phục”.
Chọn chức năng sao lưu và khôi phục
Bước 3: Trong cửa sổ “Sao lưu và Khôi phục”, chọn “Sao lưu” rồi chọn “Khôi phục” để lấy lại file (hình ảnh, tin nhắn,…).
Sao lưu và khôi phục dữ liệu
Bước 4: Kiểm tra lại tin nhắn, nhóm chat để xem file đã được khôi phục chưa.
2. Khôi Phục File Zalo Trên Máy Tính
Cách nhanh:
Cài đặt > Lưu trữ > Xuất dữ liệu > (Để nhập lại) Cài đặt > Lưu trữ > Nhập dữ liệu > Chọn file dữ liệu đã xuất > Nhập dữ liệu.
Chi tiết:
Bước 1: Mở Zalo trên PC hoặc web, chọn biểu tượng cài đặt (hình răng cưa). Chọn “Lưu trữ” > “Xuất dữ liệu”.
Chọn vào mục xuất dữ liệu trong cài đặt
Bước 2: Chọn loại dữ liệu muốn xuất và nhấn “Xuất dữ liệu”.
Chọn xuất dữ liệu ra bộ nhớ thiết bị
Bước 3: File dữ liệu đã xuất sẽ được lưu trên máy tính.
Tệp dữ liệu được xuất ra
Bước 4: Để khôi phục, vào “Cài đặt” > “Lưu trữ” > “Nhập dữ liệu”.
Chọn chức năng nhập dữ liệu trong cài đặt
Bước 5: Chọn “Chọn File” và chọn file dữ liệu đã xuất.
Nhập tập dữ liệu từ thiết bị vào Zalo
Bước 6: Nhấn “Nhập dữ liệu” để hoàn tất.
Nhập tệp tin dữ liệu vào Zalo
III. Bí Quyết Phòng Tránh Mất File Zalo
Để tránh mất file Zalo quan trọng, hãy áp dụng các biện pháp sau:
- Sao lưu thường xuyên: Sao lưu dữ liệu Zalo định kỳ trên điện thoại, máy tính hoặc ổ cứng ngoài.
- Chú ý thông báo Zalo: Theo dõi thông báo của Zalo về việc xóa file để kịp thời xử lý.
- Tăng dung lượng lưu trữ: Đảm bảo thiết bị có đủ dung lượng trống để Zalo hoạt động ổn định và tránh tự động xóa file. Có thể sử dụng thẻ nhớ hoặc ổ cứng ngoài.
- Sử dụng dịch vụ lưu trữ đám mây: Lưu trữ file quan trọng trên các dịch vụ như Google Drive, Dropbox, OneDrive để đảm bảo an toàn dữ liệu.
Hy vọng bài viết này hữu ích với bạn. Hãy chia sẻ với bạn bè nếu thấy bài viết này hay nhé!
